Das sind wir hinter Nine Casino
Hinter nine-casino1.ch steht ein Team, das seit 2021 Online-Casino-Unterhaltung für Schweizer Spielerinnen und Spieler betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und wie wir Ihre Sicherheit gewährleisten.
Unsere Geschichte seit 2021
Wir starteten 2021 mit einem klaren Ziel: ein Casino zu bauen, das Auszahlungen ohne Kleingedrucktes und einen Support leistet, der wirklich antwortet. Der Betrieb liegt bei TechSolutions Group N.V., einem erfahrenen iGaming-Betreiber mit Sitz in Curaçao.
Zunächst führten wir rund 1500 Spiele; heute umfasst unsere Bibliothek über 6000 Titel. Schon früh integrierten wir TWINT und PostFinance, weil Schweizer Kunden genau diese Methoden erwarten. 2022 ergänzten wir Kryptowährungen, 2023 folgten Live-Turniere und ein Wochenendauffüllungsbonus.
Was wir Ihnen bieten
Unsere Spielbibliothek zählt über 6000 Titel, darunter mehr als 5000 Slots, über 300 Live-Spiele und über 250 Tischspiele. Dazu kommen über 150 Jackpot-Spiele und mehr als 25 Crash-Games.
- Einzahlungen mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie BTC, ETH und USDT
- Auszahlungen ab 20 CHF, maximal 5'000 CHF pro Tag, ohne Casino-Gebühren
- E-Wallets und Krypto in 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen
- Wochenprogramm: Cashback bis 25 Prozent, Wochenend-Reload, Slot-Turniere und Drops & Wins
- 5-stufiges VIP-Programm mit persönlichem Manager und exklusiven Reload-Angeboten
Lizenz und Regulierung
Wir operieren unter der Lizenz 8048/JAZ2019-000050 der Curaçao eGaming. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Trennung von Kundengeldern vom Betriebsvermögen und zu dokumentierten Beschwerdeverfahren.
Regulierung bedeutet für uns keine Formalität, sondern einen Rahmen: Spielausfälle werden von unabhängigen Prüfern nachvollzogen, und jede Beschwerde landet bei einer klar zuständigen Stelle. Wer in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Italien oder anderen eingeschränkten Jurisdiktionen gemeldet ist, kann bei uns kein Konto eröffnen.
Sicherheit und faire Spiele
Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihnen und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir als salted Hashes, und sensible Zahlungsinformationen verarbeiten ausschliesslich zertifizierte Zahlungsdienstleister.
Unsere Spiele stammen von lizenzierten Providern wie NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution und Big Time Gaming. Deren RNG-Systeme werden routinemässig von unabhängigen Laboren getestet. Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir die KYC-Verifikation: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Geld und verhindert Kontomissbrauch.
Unser Verantwortungsversprechen
Glücksspiel muss unter Kontrolle bleiben. Deshalb bieten wir Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre, die Sie jederzeit aktivieren können. Wer professionelle Hilfe sucht, findet bei uns direkte Links zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Transparenz schreiben wir gross: Jede Bonusbedingung steht lesbar bei der Aktion, einschliesslich Umsatzanforderung und Gültigkeitsdauer. Unser Willkommensangebot von 100 Prozent bis 500 CHF mit 250 Freispielen unterliegt einem 35-fachen Bonusumsatz innerhalb von 30 Tagen, und genau so kommunizieren wir es.
Unser Team und Ihre Ansprechpartner
Ein mehrsprachiges Team aus über 40 Mitarbeitenden betreut die Plattform in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, per Live-Chat für dringende Anliegen und per E-Mail an [email protected] für Dokumente und detaillierte Fragen.
Auf mobilen Geräten läuft unsere HTML5-Seite ohne separate App auf iOS wie Android. Haben Sie Fragen zu dieser Seite, zu Ihrer Verifikation oder zu Auszahlungen, antworten wir in der Regel innerhalb von Minuten im Chat.
Häufige Fragen
Wer betreibt Nine Casino?
Der Betreiber ist TechSolutions Group N.V., ein iGaming-Unternehmen mit Lizenz der Curaçao eGaming (Nummer 8048/JAZ2019-000050).
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja. Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Dienstleister, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC.
Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?
E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisung dauern 1 bis 3 Werktage. Auszahlungen sind ab 20 CHF möglich, bis 5'000 CHF pro Tag.
Was tun Sie gegen problematisches Spielen?
Wir bieten Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Selbstsperren sowie Links zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Auf welchen Sprachen kann ich den Support erreichen?
Unser Team antwortet auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, 24 Stunden am Tag per Live-Chat oder per E-Mail.